سياسة الاسترجاع

لماذا لا تُردّ الأتعاب

لوحتك الأولى مجانية، لترى جودة العمل قبل أن تدفع شيئاً.

قبل بدء العمل

يحق لك الإلغاء خلال 3 أيام من دفعتك الأولى إن لم ترسل بياناتك بعد. ويبدأ العمل حين ترسل بياناتك، ومن بعدها لا تُردّ الأتعاب.

بعد بدء العمل

لا تُردّ أتعاب شهر بدأ العمل فيه، ولو لعدم الاتفاق مع النتائج أو الشكل أو التوصيات.

وإن وُجد خطأ من جهتنا في التقرير، نصححه دون مقابل. نصحح الأخطاء، ولا نردّ المبالغ عنها.

إن لم نسلّم

إن لم نسلّم تقرير شهر مدفوع إطلاقاً، نردّ أتعاب ذلك الشهر.

الدفعات المكررة

تُردّ.

الخدمات الإضافية

تُدفع الخدمات الإضافية قبل بدء العمل. ويحق لك الإلغاء واسترداد المبلغ كاملاً ما لم ترسل لنا بيانات الخدمة؛ وبعدها لا تُردّ الأتعاب. وإن لم نسلّم الخدمة، نردّ قيمتها.

الإلغاء

راسلنا بإشعار قبل 30 يوماً. نسلّم كل شهر دُفع مقدماً، ولا نرسل طلبات دفع جديدة.

طريقة الاسترداد

عبر Payoneer إلى الدافع نفسه خلال 10 أيام عمل من الموافقة. ولا تُردّ رسوم منصة الدفع.

كيف تطلب الاسترداد

راسلنا على [email protected] مع اسم شركتك وتاريخ الدفع.